Téléchargez la lettre de rappel pour les cadres argentés Craft Buddy.
22 mars 2023
AVIS DE RAPPEL DE SÉCURITÉ
Chers détaillants et consommateurs :
Nous vous écrivons pour vous informer qu'Outset Media, en coopération avec Craft Buddy Ltd., la Commission américaine de sécurité des produits de consommation et Santé Canada, rappelle les kits Silver Frame suivants :
CA-48032 – Danse des dauphins
CA-48573 – Bébés tigres
CA-49361 – Colibris affamés
CA-49363 – Visage de tigre
CA-49762 – Pierre Lapin
CA-60165 – Délices de licorne
CA-60174 – Chatons et glace
CA-60175 – Harfang des neiges la nuit
Il a été constaté que les cadres photo contenaient une teneur en plomb dépassant la limite de 100 ppm. Aucun blessé n'a été signalé.
Nos dossiers montrent que vous ou votre magasin de détail avez acheté au moins un de ces produits chez nous.
Veuillez immédiatement retirer ces articles de vos étagères et de vos maisons et détruire le produit. Si vous êtes un détaillant, veuillez nous indiquer combien vous en avez vendu. Nous vous accorderons un crédit pour le solde restant dans votre magasin. Si vous êtes un consommateur, envoyez-nous un e-mail à :
crystal-art-recall@outsetmedia.com ou appelez notre numéro sans frais 1-877-592-7374.
Nous aurons besoin d'un code-barres figurant sur l'emballage du produit et du nom du magasin dans lequel vous avez acheté le produit pour obtenir un remboursement complet.
Merci d'être un client apprécié et nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer.
Sincèrement,
David Manga, président
